Главный инженер по эксплуатации

Мы – РТК ИТ, федеральная компания с подразделениями в 7 субъектах РФ. Мы занимаемся полным циклом разработки программных продуктов, направленных на развитие и повышение эффективности бизнеса группы компаний «Ростелеком». Наши ИТ-решения, отвечают современным реалиям как в ИТ-архитектуре, так и в телеком-бизнесе. Используя современные технологии, подходы к разработке и архитектуре мы достигаем максимально эффективного результата.

Сейчас мы в поисках - Главного инженера по эксплуатации

на проект Поддержка и эксплуатация унифицированного Конвейера разработки ПО. Конвейер разработки - это единый набор инструментов/ПО, позволяющий управлять полным жизненным циклом программного обеспечения: от постановки задач до тестирования, эксплуатации и методологического сопровождения.

Кого мы ищем:

• Будет актуален опыт управления командой до пяти человек от года;

• Желателен опыт в управлении процессом эксплуатации, но можно управления любым процессом;

• Опыт проведения обратной связи с сотрудниками;

• Проведение коммуникаций и кооперация со смежными подразделениями;

• Желателен опыт управление специалистами техподдержки и администраторами;

• Умение организовывать базы знаний проектов;

• Желательно знания процессов эксплуатации 1-2-3 линии техподдержки.

Чем предстоит заниматься?

• Организация процесса эксплуатации;
• Управление первой, второй линией техподдержки;
• Налаживание процесса передачи дефектов на третью линию разработки систем Конвейера разработки.

Что мы предлагаем:

• Удаленная работа, либо гибридный график работы в комфортном офисе в городах, где есть офис Ростелеком ИТ - если нужен офис :)

• Полностью "белая" заработная плата: оклад + квартальная премия;
• «Кафетерий льгот» с возможностью выбора категорий (ДМС или компенсация медицинских услуг по чекам, компенсация затрат на спорт, на изучение иностранного языка, проезд, дополнительные выплаты ко дню рождения, онлайн-обучение и др.), компенсация мобильной связи;
• Дружеская атмосфера и профессиональная команда, готовая делиться опытом;
• Возможность раскрытия своего собственного потенциала (ты можешь проходить оплачиваемые компанией тренинги, обучения и посещать конференции).