Стажер
Стажер
Нижний Новгород, проспект Гагарина, 164
Описание вакансии
Обязанности:
Посмотреть контакты работодателя
- Обеспечение первой линии поддержки пользователей информационных систем.
- Решение кейсов поддержки начального уровня сложности.
- Формирование обратной связи для заявителей по ИТ-услугам.
- Эскалация инцидентов на последующие уровни поддержки при необходимости.
- Подготовка статистической информации по обработанным кейсам поддержки.
- Область интересов и широкий кругозор в области ИТ-технологий.
- Базовые навыки работы с клиентскими ОС Windows 8/10/11.
- Навыки работы с пакетом MS Office или аналогичным.
- Умение пользоваться системами поддержки пользователей (HelpDesk) или аналогичными.
- Навыки применения систем ИИ, генеративных моделей (GPT) – приветствуются.
- Оформление по ТК РФ.
- Дотация на питание (260 р/день).
- График работы с 8.30-17.00.
- Возмещение % по ипотеке.
- Охраняемая парковка.
- ДМС (добровольное медицинское страхование).
- Соляная пещера.
- Стоматология (оплата только материалов).
- Современный спортзал.