Эксперт группы оперативного управления перевозками

городской округ Домодедово, аэропорт Домодедово

Показать контакты

Описание вакансии

Обязанности:

Контролировать переоформление пассажиров на альтернативные рейсы, не вылетевших рейсами, по причине задержки/отмены рейса, непредоставления забронированного и подтвержденного места на рейсе и иным причинам;
Взаимодействовать со смежными службами по организации обслуживания пассажиров особых категорий;
Оказывать техническую и консультативную помощь сотрудникам филиалов и представительств АО «Авиакомпания «Сибирь», агентам по регистрации в аэропортах оперирования, а также сотрудникам смежных служб по правилам перевозок пассажиров и багажа АО «Авиакомпания «Сибирь» и особенностям регистрации пассажиров и багажа в системе регистрации;
Контролировать своевременное закрытие рейсов в системе регистрации;
Отрабатывать обращения, связанные с работой системы регистрации;
Контролировать получение иммиграционными властями данных пассажиров, прилетающих/вылетающих рейсами АО «Авиакомпания «Сибирь» в определенные страны;
При необходимости обеспечивать оповещение пассажиров, оказавшихся в сбойной ситуации.

Организовывать подготовку и доведение до заинтересованных подразделений АО «Авиакомпания «Сибирь» отчетов об организации обслуживания пассажиров и багажа в сбойных ситуациях.

Требования:

Навыки работы на ПК на уровне уверенного пользователя: MS Excel, Word, PowerPoint, Outlook;
Желателен опыт работы связанный с организацией пассажирских перевозок, работой в автоматизированных системах регистрации пассажиров и багажа;
Английский язык на уровне не ниже pre-intermediate

Условия:

Офис на территории Аэропорта Домодедово;
Стимулирующие надбавки после прохождения испытательного срока;
Дополнительные надбавки за уровень английского языка;
Оплачиваемый отпуск 28 календарных дней;
Полное соблюдение трудового законодательства РФ;
Корпоративная жизнь, насыщенная разнообразными коллективными событиями;
Возможность путешествовать всем семьей по специальным корпоративным тарифам на рейсах S7;
ДМС;
Различные внутрикорпоративные программы;
Программы для детей сотрудников (детские лагеря, подарки, мероприятия).УБЕДИТЕЛЬНАЯ ПРОСЬБА указывать зарплатные ожидания в резюме или в сопроводительном письме!