Старший куратор в онлайн-школу

Ищем Старшего куратора в команду проекта #УзнайКакЛучшеДляРебенка©.

Автор проекта – Валентина Паевская — известный детский практикующий нейропсихолог, перинатальный психолог, клинический психолог, автор семинаров для взрослых и родителей с рождения и до взрослой жизни.

Проект существует с 2016 года, включает очные семинары и онлайн-продукты в виде полезных вебинаров и эфиров.

Основная цель проекта — здоровое, интеллектуально развитое поколение детей и взрослых, установление крепкой эмоциональной связи на всю жизнь.

Суммарное количество подписчиков в соц сетях – более 1,5 млн.

Что нам нужно от вас:

• Подбор и адаптация подходящих кураторов под продукты проекта;
• Проверка знаний и понимания продукта у новых и действующих кураторов;

• Мониторинг коммуникации кураторов с участниками (в чате, на платформе) и обеспечение соответствия ответов кураторов TOV проекта;

• Глубокое знание продукта и участие в его развитии;

• Сбор и анализ обратной связи от участников;

• Снятие метрик с GetCourse, ведение статистики и передача отчетов отделу продукта;

• Анализ удовлетворенности и успеваемости участников;

• Анализ причин “застревания” участников и разработка стратегий по увеличению доходимости;

• Формулирование предложений по улучшению показателей продукта, участие в мастермайндах;

• Проведение регулярных встреч и отчетов по текущим задачам кураторского отдела.

Что нам важно:

• Психологическое образование – обязательно;

• Опыт работы с онлайн-курсами и знание Getcourse;

• Ответственность, инициативность, грамотность;

• Умение системно работать с данными и выстраивать коммуникацию между отделами;

• Интерес к теме родительства и воспитания детей.

Что мы предлагаем:

• Полностью удаленная работа;

• Оплата 25-30 тыс. руб (фикс 25 тыс + kpi);

• Занятость 2-3 часа в день и возможность совмещения с другими проектами;

• Доступ к материалам проекта по воспитанию и развитию детей;

• Корпоративные обучения, бесплатные очные семинары для членов команды на различные темы (психология, целеполагание, маркетинг и тд);

• Адекватные руководители, которые ценят и берегут эффективных сотрудников;

• Работа в ТОП-овом на рынке проекте с именем, репутацией, корпоративной культурой и большими амбициями.

При отклике отправляйте, пожалуйста, сопроводительное письмо (почему вы подходите на эту вакансию?)