Специалист отдела внутреннего контроля
Специалист отдела внутреннего контроля
Электросталь, улица Победы, 16
Описание вакансии
Обязанности:
Посмотреть контакты работодателя
-
- Выполнять обработку поступающий в службу внутреннего контроля обращений/жалоб от абонентов;
- Проводить анализа причин возникновения жалоб и устранение их последствий;
- Проводить опрос абонентов на предмет качественно проведенного ТО;
- Составлять отчет по выявленным недочетам.
- Навыки обработки и систематизации информации в больших базах данных и работы с корпоративными информационными системами;
- Углубленное знание офисных программ (в т. ч. табличного редактора Excel);
- Грамотно, четко и последовательно излагать мысли (устная речь и лаконичное письменное изложение).
- Отстаивать точку зрения, быть настойчивым.
- Адаптироваться в условиях многозадачности
- Официальное трудоустройство по ТК РФ;
- Работа в стабильной и развивающейся компании;
- Стабильная заработная плата, два раза в месяц.