Клиентский менеджер в сфере доставки грузов из Китая, удаленно
О компании: Мы — динамично развивающаяся компания, специализирующаяся на поиске, выкупе и доставке товаров из Китая. Наша миссия — предоставлять клиентам высококачественные услуги и помогать им достигать своих бизнес-целей. Присоединяйтесь к нам и станьте частью нашей команды профессионалов!
Обязанности:
- Ведение и развитие клиентской базы: поддержание долгосрочных отношений с клиентами.
- Консультирование клиентов по вопросам доставки грузов из Китая, предоставление актуальной информации о сроках и условиях.
- Координация и контроль процесса доставки, взаимодействие с логистическим отделом.
- Решение возникающих вопросов и оперативное реагирование на запросы клиентов.
- Подготовка отчетности
Требования:
- Опыт работы в продажах или в сфере клиентского обслуживания от 1 до 3 лет.
- Отличные коммуникативные навыки и умение находить подход к каждому клиенту.
- Способность работать в условиях многозадачности и быстро принимать решения.
- Опыт работы в логистических компаниях будет преимуществом
- Уверенный пользователь ПК и офисных программ.
Условия и преимущества:
- Удалённая работа с гибким графиком 5/2, 8-часовой рабочий день
- Полная занятость и стабильная заработная плата.
- Возможности для профессионального роста и развития.
- Дружный коллектив и поддержка на всех этапах работы.