Product Manager Mobile Apps

Level.Travel - разработчик traveltech платформы и сервиса онлайн-бронирования туров и отелей без перелёта.

Мы более 13 лет развиваем технологию, которая помогает туристам самостоятельно выбирать и покупать путешествия онлайн без участия посредников. Каждый год наш бизнес увеличивается в два раза, а продукт развивается быстрее всех на рынке. Более 800 тыс. туристов уже отправились с нами отдыхать.

У нас кросс-платформенное решение, которым наши клиенты пользуются параллельно на десктопе, мобильном, в приложениях и на сайтах партнеров.

Чем предстоит заниматься:

- Улучшать клиентский опыт на всех этапах бронирования туров и отелей на level.travel:

1. увеличивать переходы в приложения с веба и растить установки приложения

2. улучшать воронку покупки

3. улучшать клиентский опыт после заказа (например, пуш-коммуникация после заказа, доп. продажи из чата и тд.)

- Управлять бэклогом, собирать и приоритизировать продуктовые гипотезы, формировать планы на квартал

- Прорабатывать проекты от этапа гипотезы до полной реализации и расчета эффекта от запуска:

1. формировать концепцию

2. вместе с дизайнером прорабатывать интерфейсы

3. формировать функциональные требования и ставить задачи разработке

4. вместе с командой аналитики рассчитывать результаты запусков

- Все оценивать в цифрах: приоритизировать все гипотезы, рассчитывать результаты запусков в метриках и во влиянии на продажи, проводить A/B эксперименты

- Отвечать за метрики: NPS в приложениях, CR в покупку в приложениях, оценки и количество оценок в сторах и др.

- Тесно работать с маркетингом: улучшать конверсию коммерческого трафика в установку приложений (за счет создания доп. ценности в продукте) и конверсию в покупку из разных каналов установок

- Работать со сторами (AppStore, Google Play и др.) и увеличивать конверсию в установку приложений

- Проводить исследования пользователей: проводить CustDev’ы и коридорные исследования пользователей, проверять удобство интерфейсов

- Работать с большой и сильной командой мобильных приложений.

Что мы ждем от тебя:

- Опыт в роли Product Manager'а от 2 лет (middle), с фокусом на развитии мобильных приложений (iOS/Android)

- Глубоко понимаешь User Experience, умеешь работать с CJM (Customer Journey Map), проводить исследования

- Умеешь анализировать данные и находить точки роста продукта

- Говоришь с разработчиками, аналитиками, дизайнерами на одном языке

- Проактивность и ориентация на результат, а не на процесс

Что мы предлагаем:

- Мы аккредитованная ИТ-компания (со всеми преимуществами от этого :)

- Оформление по ТК РФ в первый рабочий день, “белая” заработная плата

- Фултайм офис, гибридный формат работы после испытательного срока

- ДМС со стоматологией и чекапами

- Дополнительно к отпуску 4 day-off в году

- Cкидки на путешествия, английский, психолога и кино

- Забота о профессиональном развитии: 50% оплата курсов, обучения и онлайн-конференций

- Обучающие митинги внутри команды, делимся опытом и знаниями

- Регулярные встречи и performance review по результатам работы, система грейдов