РСХБ-ИНТЕХ— аккредитованная IT-компания и digital-сердце Россельхозбанка.
Мы разрабатываем новые банковские продукты и улучшаем текущие. Наши сервисы помогают миллионам клиентов удалённо пользоваться банковскими услугами, оформлять карты, брать кредиты и инвестировать.
Проект развития ИТ-ландшафта контакт-центра коммерческого банка.
ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:
- Участие в проектах развития контакт-центра и импортозамещения OCRM банка в роли бизнес-аналитика
- Сбор и подготовка бизнес-требований
- Выполнение административных задач по проекту, ведение рабочих встреч, поддержание в актуальном состояние проектной документации, участие в планировании работ проектной команды.
МЫ ЖДЕМ ОТ ВАС:
- Опыт работы в сфере анализа бизнес-процессов от 2-х лет.
- Проведения интервью с ключевыми пользователями и сбора необходимой информации;
- Формализации бизнес-процессов;
- Разработки бизнес-требований;
- Работы с нотациями BPMN и UML;
- Анализ больших массивов данных;
- Проектного делопроизводства (работа с электронным документооборотом).
- Опытный пользователь офисного пакета (опыт работы в Р7 будет плюсом), Jira, Confluence.
ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:
- Гибридный формат работы, 2-3 дня в офисе (Москва, м. Теплый стан, Профсоюзная 125А)
- Добровольное медицинское страхование (в том числе стоматология и психологическая поддержка);
- Программа реферального рекрутинга (выплата бонусов за приведенного друга);
- Оплата обучения и переквалификации;
- Корпоративные льготы: фитнес, операции с недвижимостью (ипотека),"вкусные среды" с фермерскими продуктами, культурно-экскурсионные мероприятия, программа "bestbenefits"- доступ к уникальным скидкам на товары и услуги в более чем 500 компаниях в более 200х городах РФ, программа лояльности «Урожай» и многое другое;
- Бесплатный комфортный спортзал с профессиональными тренерами;
- Предоставление корпоративной техники сотрудникам.