Менеджер службы горничных в Центр отдыха на Иссык-Куль

Крупнейший Центр отдыха на Иссык-Куле подбирает сотрудника с опытом работы на позицию Менеджера службы горничных (housekeeping).

1. Требования

Образование и опыт:

• Опыт работы в хаускипинге не менее 2–3 лет, из них не менее 1 года на руководящей должности.
• Знание стандартов уборки и обслуживания номеров в гостинице.
• Навыки управления персоналом и планирования рабочего процесса.
• Владение ПК (Excel, Word), желательно знание гостиничных программ.
• Знание кыргызского, русского языков - обязательно, английский — на уровне не ниже pre-intermediate.
• Ответственность, организованность, внимательность к деталям, лидерские качества.

2. Обязанности

• Организация и контроль работы отдела хаускипинга (горничные, супервайзеры, прачечная).
• Обеспечение высокого уровня чистоты и порядка в номерах и общественных зонах отеля.
• Контроль соблюдения стандартов сервиса и санитарных норм.
• Проведение инструктажей и обучение персонала.
• Ведение отчетности, инвентаризация и контроль расхода моющих средств, текстиля и оборудования.
• Взаимодействие с другими отделами отеля (ресепшн, инженерная служба и др.).
• Решение жалоб и пожеланий гостей по вопросам уборки и комфорта.

3. Условия

• Рабочее место в Центре отдыха в с. Сары-Ой
• Стабильную работу в современном отеле
• Конкурентоспособную заработную плату
• Дружный коллектив и поддержку руководства
• Возможности для профессионального роста и обучения