Администратор

Описание вакансии

Мы ищем администратора-управленца, который умеет выстраивать процессы, поддерживать порядок и держать под контролем все детали

Это человек с естественным чувством структуры и ответственности, для которого управление привычная часть характера

Нам нужен тот, кто организует пространство, людей и задачи так, чтобы всё в магазине работало спокойно, чётко и в нужном ритме бренда

Основные обязанности

Организация и контроль работы магазина:

контроль открытия и закрытия зала, готовности магазина к рабочему дню;

контроль за организацией всех процессов в магазине, от чистоты до качества обслуживания;

контроль работы по уборке, поддержанию порядка и атмосферы в зале и на складе;

полная административная организация деятельности магазина;

координация продавцов-консультантов по установленному ежедневному плану продаж;

контроль выполнения плана продаж и предоставление итоговых отчётов;

контроль приёма, учёта и выкладки товара, состояния витрин и складских остатков;

отслеживание поставок, перемещений, наличия упаковки, расходных и промоматериалов;

организационная и административная работа с документами (накладные, акты, договоры, внутренние журналы, отчёты, регистрационные записи);

работа с внутренними документами и отчётными таблицами;

заполнение и контроль отчётов по продажам, кассе, посещаемости и выполнению задач;

подготовка зала и витрин к важным событиям, ритуалам, фотосъёмкам и акциям.

контроль за проведением оплат (наличные, терминал, онлайн-переводы);

контроль кассы и корректности всех финансовых операций;

ежедневная передача отчётности по выручке и продажам;

участие в ревизиях и анализе выполнения планов.

контроль ведения и отслеживания записей клиентов (на консультации, ритуалы, активации, заказы);

разрешение конфликтных ситуаций и организация обратной связи;

обеспечение высокого уровня сервиса и сохранение фирменного стандарта общения;

контроль отзывов, обращений и клиентской базы

организация и контроль работы продавцов-консультантов по приёму заказов и общению с клиентами;

обеспечение бесперебойного процесса коммуникации в Instagram, Telegram и WhatsApp;

контроль скорости ответов и корректности оформления заказов;

распределение задач и контроль их исполнения;

формирование единой системы отчётности по каждому каналу связи;

контроль дисциплины и вовлечённости персонала, организация дежурств и графика работы.

Контроль онлайн-активности бренда:

контроль своевременного выхода сторис, постов и публикаций в Instagram;

согласование контент-плана, фото- и видеоотчётов из магазина;

контроль визуальной подачи, актуальности информации и актуальных сторис;

взаимодействие с контент-менеджером или дизайнером

отслеживание комментариев, сообщений, активности подписчиков и обратной связи;

подготовка ежедневных отчётов о публикациях и активности в социальных сетях

умеет самостоятельно принимать решения и доводить начатое до результата;

организован, внимателен к деталям, умеет управлять командой;

уверенно работает с таблицами, отчётами, мессенджерами и соцсетями;

аккуратен, пунктуален, инициативен, уравновешен и лоялен к философии бренда;

быстро реагирует на задачи и умеет планировать время команды.

🕰 Условия:

полный рабочий день (график обсуждается);

стабильная оплата + премии за выполнение плана продаж;

Посмотреть контакты работодателя

Зарплата
от 200000 KZT
Занятость
Полная занятость, Сменный график
Опыт работы
От 1 года до 3 лет
Дата размещения:
15.10.2025 05:38:13