Contact Center Specialist

Рекрутинговое агентство Brightman находится в поиске Contact Center Specialist.

Наш заказчик – это международная IT-компания, специализирующаяся на разработке программного обеспечения, мобильных приложений и веб-разработке для различных отраслей. С офисами в США, Европе и Великобритании, компания зарекомендовала себя как надежный технологический партнер на глобальном уровне. Компания работает с клиентами из различных отраслей, таких как финансовые услуги, здравоохранение, логистика, медиа и развлечения, телекоммуникации и многие другие.

Чем предстоит заниматься:

• информационная поддержка клиентов: в звонках, чате;
• обзвоны и звонки с отделом продаж;
• обработка заявок для последующей передачи в отдел продаж.

Каким мы видим подходящего кандидата:

• высшее или неоконченное высшее образование (студенты последних курсов);
• грамотная устная и письменная речь;
• хорошие коммуникативные навыки и желание развивать деловое общение;
• отличная работа как в команде, так и самостоятельно, умение расставлять приоритеты и эффективно выполнять несколько задач одновременно;
• английский язык – от Advanced и выше.

Условия работы и приятные «плюсы»:

• график работы 1/2, с 19:00 до 7:00;
• удобное расположение офисов компании;
• крутая молодая команда единомышленников, неформальное общение в компании;
• программы менторства и адаптации помогут максимально комфортно влиться в коллектив и работу;
• доступ к лучшим образовательным платформам, семинарам и практикам;
• изучение английского языка online;
• медицинское страхование со стоматологией;
• компенсация стоимости спортивных абонементов.

*Планируемая к созданию и замещению (перспективная вакансия)