Менеджер по работе с клиентами

Momentum - это полномасштабный сервис для работы таксопарков и их развития с 2017 года. Официальный IT-партнер сервиса Яндекс.Такси. и резидент Сколково.

Компания обеспечивает:
- Моментальные выплаты на банковские карты сразу после завершения заказа
- Персональное сопровождение владельцев таксопарков и их управляющих команд для развития бизнеса
- Поддержку клиентов по всем вопросам
- Скорринг для быстрого кредитования таксопарков
- Партнер Модульбанка, банка для малого и среднего бизнеса

13 000 партнеров и клиентов по всей РФ с 2017 года.

Важно, чтобы каждый сотрудник чувствовал себя комфортно, наши корпоративные ценности:
- Свобода
- Развитие
- Поддержка
- Командная работа
- Доброжелательные отношения
У нас общаются на равных со всеми — с командой и руководителями.

Чем предстоит заниматься:

• Принимать входящие обращения от клиентов в приложении, чате, звонке;
• Консультировать клиентов по всем возникающим вопросам.

Что нам важно:

• Грамотная письменная и устная речь;
• Высокий уровень внимательности к информации и проблемам клиента;
• Опыт работы в поддержке и консультировании клиентов в любых сферах от полугода;
• Стремление учиться и развиваться, нам важно чтобы вы становились экспертами своего направления и хорошо зарабатывали.

Для комфортной работы мы предлагаем:

• График 2/2 10:00-22:00;
• Оклад 30 000₽ на руки + ежемесячные премии от 20 000₽;
• Обучение проектной информации, кураторство наставника;
• Официальное трудоустройство с первого дня;
• Крутой офис в центре города с зонами отдыха и панорамным потолком;
• Корпоративные мероприятия, молодой комфортный коллектив;
• Рассрочка на абонемент в любой удобный вам фитнес клуб;
• Отсутствие дресс-кода;
• Карьерный рост в разные направления компании;
• Систему баллов, за которые вы можете приобретать подписки на образование, дмс, сертификаты на мастер-классы, сертификаты в магазины и многое другое;

Пиши, расскажу подробнее.