Эко-отель The Камский - это комфортабельные номера и домики, с невероятным видом на "Камское море", которые находятся в потрясающей локации, где гости могут совершать прогулки, наслаждаясь красотой открывающихся просторов и единением с природой!
Обязанности:
- Организация эффективной работы службы приема и размещения Гостей, координация работы администраторов, супервайзеров и горничных;
- Контроль качества уборки (в случае отсутствия супервайзера);
- Контроль выполнения стандартов компании;
- Взаимодействие с Гостями, работа с их пожеланиями, разрешение конфликтных ситуаций;
- Составление графиков работы, табелей учета рабочего времени сотрудников;
- Взаимодействие с другими службами отеля;
- Взаимодействие с поставщиками;
- Отчетность;
- Организация обучения сотрудников (при необходимости).
Требования:
- Опыт аналогичной работы от 1 до 3 лет в гостиницах с номерным фондом не менее 20 номеров;
- Высокая стрессоустойчивость, умение работать в команде, коммуникабельность, высокие организаторские способности;
- Готовность к переезду с проживанием на территории отеля;
- Знание платформы гостиничного сервиса TravelLine.
Личные качества:
- Активная жизненная позиция;
- Лидерские качества;
- Высокая работоспособность и организованность;
- Энергичность, позитивный подход к решению текущих вопросов;
- Отличные коммуникационные навыки.
Условия:
- Мобильная связь;
- Проживание и служебное питание;
- График работы 5\2, в высокий сезон 6/1
- Возможности для профессионального роста.