Mobile Account Manager // Менеджер по работе с клиентами мобильной рекламы

Мы – Deft by Okkam. Наша цель – помогать своим партнёрам с пользой для бизнеса размещать рекламу в интернете. Мы входим в группу Okkam, где нет ничего лишнего – только доступ к лучшей экспертизе на рынке маркетинга и рекламы.

Сейчас мы ищем коллегу на позицию Mobile Account Manager

Чем предстоит заниматься:

• Ведением клиентов: ежедневной коммуникацией, выстраиванием доверительных отношений и поддержанием уровня счастья клиента;
• Координацией взаимодействия между клиентом и внутренними командами, контролем рабочих процессов и сроков;
• Контролем хода рекламных кампаний: управлением бюджетами, выполнением бизнес-задач и достижением KPI клиентов;
• Проверкой медиапланов, подготовкой регулярной отчетности и рекомендаций;
• Анализом эффективности кампаний, включая использование трекеров (Appsflyer, Adjust, AppMetrica и др.);
• Урегулированием спорных ситуаций и поддержанием высокого уровня клиентского сервиса;
• Разработкой стратегий, подготовкой презентаций, анализом трендов и динамики рынка.

Будет круто, если у тебя:

• Понимание специфики mobile performance;
• Опыт работы на позиции account manager в рекламном агентстве с крупными проектами от 2-х лет;
• Уверенный навык управления проектами: декомпозиция задач, брифинг, оценка и контроль сроков;
• Умение работать с данными, дашбордами и составлять понятные отчеты в Excel/Google Таблицах;
• Навык составления и защиты презентаций перед клиентом, грамотная устная и письменная речь;
• Будет преимуществом знание Appsflyer, Adjust, AppMetrica, MyTracker и понимание анти-фрод инструментов.

От нас:

• Обучение, тренинги и прозрачный карьерный рост, корпоративный коуч;
• Классный офис класса А в башне Империя Москвы-сити;
• Комфортная неформальная атмосфера, клубы по интересам, мероприятия;
• Оформление по ТК, ДМС со стоматологией после испытательного срока, страхование от несчастных случаев, онкочекапы и мат.помощь;
• Бесплатные консультации от психологов, налоговых консультантов и др.;
• Корпоративная программа скидок платформы Best Benefits;
• Волонтерские программы, платформа для идей и их реализации, благотворительность.