Мастер-консультант в автотехцентр (запись клиентов на ремонт по входящему звонку)
Мастер-консультант в автотехцентр (запись клиентов на ремонт по входящему звонку)
Москва, Научный проезд, 14Ас5
Метро: ВоронцовскаяОписание вакансии
Группа Компаний Quality Motors – сеть специализированных сервисных центров по ремонту и обслуживанию американских, европейских и азиатских автомобилей.
- 20 лет успешной работы компании.
- Свыше 250 высококвалифицированных специалистов в штате.
- 5 современных оборудованных автотехцентров в Москве.
- Более 1 000 000 отремонтированных машин и довольных клиентов.
- Более 7 000 000 проданных автозапчастей.
Для нас счастливый клиент – это стандарт, а довольный сотрудник – принцип работы.
У нас выгодно и стабильно работать, потому что:
- Оформление согласно ТК РФ;
- Прозрачная схема оплаты труда;
- Постоянная загрузка автомобилей;
- Удобные, полностью оборудованные рабочие места;
- Адекватное руководство.
Вам предстоит отвечать за:
- Активная запись клиентов на визит в Автотехцентр - входящий поток;
- Плановый обзвон клиентов, с целю назначения визита и продажи дополнительных услуг ("теплые звонки");
- Выполнения по необходимости функционала мастера-приемщика слесарного цеха.
От Вас ожидаем:
-
Умение заинтересовать по телефону клиента и назначить визит в Автотехцентр;
-
Умение производить оценку стоимости ремонта;
- Приветствуется знание специализированных программ - Aвтодата, 1С (АльфаАвто), ELSA, KSD, и т.д;
- Знание технического устройства и опыт ремонта автомобилей (мультибренд);
Мы предоставляем:
- Официальное трудоустройство в штат компании согласно ТК;
- График работы сменный 4\4 c 09:00 до 21.00;
- Льготные условия на техническое обслуживание автомобиля;
- Дружный коллектив;
- Выплаты заработной платы 1 раз в неделю.
Навыки
- Телефонные переговоры
- Деловое общение
- Знание устройства автомобиля
- Навыки продаж