Администратор
Администратор
Описание вакансии
График с 9.00 до 20.30, 6/1. Встреча и регистрация клиентов (приветствие — ключ).
Консультация по услугам и пакетам.
Ведение CRM/журнала записей.
Продажи: доп. услуги, сертификаты, акции.
Контроль кассы, оплат и рассрочек.
Координация мастеров, решение конфликтов.
Ведение WhatsApp/Instagram переписок с клиентами.
Требования
Грамотная речь, ухоженность.
Опыт продаж или работа с клиентами — плюс.
Владение Instagram/WhatsApp Business.
Стрессоустойчивость, умение работать с возражениями.
Навыки
- Организаторские навыки
- Деловое общение
- Умение планировать
- Заключение договоров
- Деловая этика
- Руководство коллективом
- Административная поддержка руководителя
- Развитие продаж
- Подбор персонала
- Деловая корреспонденция
- Поиск информации в интернет
- Аналитика продаж
- Управленческие навыки