Asosiy maqsad
TOP CEO mini MBA dasturiga qiziqayotgan potentsial mijozlar bilan bog‘lanish, dastur haqida to‘liq axborot berish, ehtiyojni aniqlash va ularni keyingi bosqichga yo‘naltirish.
Asosiy vazifalar
- Kiruvchi va chiquvchi qo‘ng‘iroqlarni amalga oshirish
- Dastur bo‘yicha axborot berish
- Ehtiyojni aniqlash va savol-javob yuritish
- Suhbatni CRM tizimida qayd qilish
- Marketing va Sotuv bo‘limi bilan integratsiyada ishlash
- Mijozlar bilan do‘stona, ishonchli va madaniyatli aloqa yuritish
Talablar
- Aloqa o‘rnatish va mijoz bilan muloqot qilishda yuqori ko‘nikma
- Telefon orqali ishlash tajribasi (call center, savdo yoki xizmat ko‘rsatishda afzal)
- CRM bilan ishlay olish (AMOCRM yoki boshqa)
- O‘zbek va rus tillarida erkin gaplasha olish (ingliz tili afzal)
- Dastur haqida tezda o‘rganib, tushuntirib bera olish
- Stresga chidamlilik