обеспечение клиентов типовыми договорами на ремонт
выгрузка возвращенных договоров в CRM
работа с 1С ГОА по соответствию сервиса требованиям "КАМАЗ"
Требования:
своевременный прозвон клиентов, заполнение и выгрузка договоров, запись на ТО и ТР надлежащего вида, налаживание коммуникации и урегулирование вопросов с региональным менеджером КАМАЗ
ответственность, умение находить компромиссные решения в спорных ситуациях, стрессоустойчивость, коммуникабельность, уверенный пользователь ПК, знание офисных программ