Менеджер по работе с клиентами (Отдел ИТС)

О компании: Мы — аккредитованная IT-компания, специализирующаяся на внедрении и сопровождении бизнес-решений на базе 1С. Наши клиенты — средние и крупные предприятия из различных отраслей.

Обязанности:

• Работа с текущими клиентами компании (обновления, Линия Консультации), допродажа сервисов, контроль оплат;
• Оформление и контроль подписания документов по своей клиентской базе (договоры, акты);
• Продажа сервисов и подписок по теплой базе компании клиентам, у которых пока нет регулярных сервисов и подписок;
• Корректное ведение данных в СРМ-системе, контроль выполнения задач, передача заявок в пределах компании смежным отделам;
• Самообучение по своему направлению, участие в корпоративных активностях для повышения личной экспертности.

Требования:

• Желательно знание продуктов линейки 1С;
• Уверенный пользователь ПК;
• Опыт работы в продажах или сопровождении в сфере ИТ не менее 1 года;
• Работа с возражениями;
• Знание первичной документации;
• Желательно: курсы\сертификаты 1С, в том числе по направлению ИТС.

Мы предлагаем:

• Стабильность и надежность: Работа в крупной IT-компании, аккредитованной фирмой «1С», что гарантирует уверенность в завтрашнем дне.

• Достойный доход: Конкурентный оклад и процент от выручки, позволяющий напрямую влиять на свой уровень дохода.

• Интересные задачи: Участие в масштабных проектах с ведущими программными продуктами на рынке.

• Профессиональное развитие: Корпоративное обучение и возможность карьерного роста в динамичной среде.

• Признание заслуг: Программы мотивации и награждения, создающие атмосферу взаимной поддержки.