Начинающий специалист поддержки клиентов

Ключевые задачи:

• Сопровождение портфеля зарплатных карт в режиме дистанционной обработки запросов клиентов (единый номер, единый ящик)
• Консультирование по вопросам выпуска карт, зачисления, установки ПО и иным процессам технического сопровождения

Что важно для нас:

• Наличие уверенных навыков в использовании MS Office для оформления документов клиента и ведения клиентских баз
• Образование не ниже среднего специального потребуется для дальнейшего продвижения по карьере
• Личные качества, такие как: пунктуальность, ответственность, внутренняя мобильность, умение работать в режиме многозадачности, умение работать с людьми, ориентированность на работу по регламенту, понимание командной работы, стремление быть первым

Что предлагаем:

• Стремительный карьерный рост во всех банковских направлениях
• Комфортный график работы: 5/2 (пн-пт с 9:00 до 18:00)
• Квартальные премии
• Система внутреннего и внешнего обучения в рабочее время и за счет Банка
• Забота о сотрудниках и семьях: доплаты до оклада к отпуску, больничному и пособию по уходу за ребенком, материальная поддержка сотрудников. юридическая помощь 24/7
• Специальные предложения от партнеров банка
• ДМС с расширенной стоматологией и возможностью подключить членов семьи. Страховка для выезжающих за границу
• Поддерживающая развитие корпоративная культура: объединяющие мероприятия, лавка корпоративного мерча и сувенирной продукции, сообщества по интересам
• Бесплатный доступ к электронной библиотеке, центр ПСБ Спорт
• Особые условия на предложения Банка по кредитным и ипотечным продуктам, повышенный кешбек по зарплатной карте, овердрафт
• Официальное оформление в соответствии с ТК РФ