Управляющий гостевым комплексом

Собственник гостевого комплекса «Времена Года" (Карелия, берег Ладожского озера) приглашает Управляющего, способного поддержать и развить достигнутый уровень сервиса и гостеприимства.

По версии Яндекс-путешествия ГК «Времена Года» последние несколько лет является лучшим объектом размещения в регионе Северного Приладожья.

Гостевой комплекс включает в себя различные средства размещения от номеров до коттеджей, а также располагает Рестораном и СПА-комплексом. На территории имеются: бани, лодочная станция, беседки для отдыха, мангальная зона, детская площадка. Территория ГК вплотную примыкает к парку «Северная Фиваида».

Обязательным условием является переезд с Карелию и постоянное пребывание на территории комплекса.

Чем предстоит заниматься:

• Планирование и организация бесперебойной деятельности всех служб комплекса
• Повышение выручки отеля и оптимизация всех операционных процессов
• Обеспечение выполнения плановых финансовых показателей комплекса
• Контроль за соблюдением высокого уровня предоставляемого сервиса круглогодично
• Планирование работы и управление командой персонала: мотивация и обучение
• Внедрение дополнительных услуг и развитие продуктовой линейки гостиничного комплекса
• Работа с корпоративными клиентами
• Управление ресторанным комплексом – шведская линия, зал А-ля карт, бар
• Организация и контроль проведения инвентаризации
• Бюджетирование и предоставление отчетности собствененнику

Мы видим в Вас:

• Высшее образование
• Готовность к релокации: важно быть лидером для команды, посвятить себя комплексу и быть готовым к долгосрочной работе
• Опыт управления гостиничным комплексом (включая ресторан) работы в аналогичной сфере на руководящих позициях от 3х лет с акцентом на операционную эффективность
• Умение видеть процессы целиком, расставлять приоритеты и контролировать их исполнение
• Сильные финансовые навыки, понимание экономики отеля, работы с поставщиками и системами бронирования
• Навыки маркетинга и продаж в части работы с постоянными гостями и привлечением новых
• Знание стандартов обслуживания в сфере гостеприимства
• Знание бюджетирования, отчетности, финансовой дисциплины

Личные качества - лидерские качества, оптимизм, навыки ведения переговоров и принятия решений, ориентированность на результат, стратегическое мышление и высокий уровень ответственности, честность.

Возможности и условия:

• Заработная плата по итогам собеседования + годовая премия по результатам годовой прибыли
• График работы 5/2 ( в сезон 6/1)
• Постоянный профессиональный рост: от формирования команды до развития гостиничного сервиса
• Организация и участие комплекса в премиях и конкурсах
• Работа и проживание в уникальной живописной локации на берегу Ладожского озера
• Релокационный пакет (проживание + питание)