Оператор call-центра со знанием кыргызского и русского языков

Описание вакансии

Международная компания Babysmile Photography занимается профессиональной фото и видеосъемкой в стенах родильных учреждений. Мы сохраняем самые важные и трогательные моменты в жизни малыша и его семьи.

На сегодняшний день наша компания включает более 20 представительств в 3 странах и мы продолжаем активно развиваться!

Мы предлагаем:

дистанционный формат работы
график работы: 5/2 понедельник-пятница или воскресенье-четверг по 5-6 часов в смену в период с 9.00 до 18.00 (точное время обсуждаем индивидуально)
официальное оформление
зарплату, состоящую из фиксированной и премиальной части от 25000 сом.

Обязанности:

связь с клиентами (по теплой базе, без поиска) для согласования времени доставки товара
формирование маршрута продаж для торговых представителей
консультирование клиентов по вопросам цены, сроков изготовления продукции, акциям, конкурсам и пр.
обработка входящих звонков по горячей линии (прием заявок на услуги и перераспределение их на ответственных специалистов)
предоставление информации об услугах компании.

Мы ждем от кандидатов:

желателен сходный опыт работы (менеджер контакт-центра, оператор колл-центра, специалист клиентского отдела, менеджер по продажам/консультант, менеджер интернет-магазина)
хорошие навыки телефонного общения, грамотная устная и письменная речь
уверенный пользователь ПК
ответственность и клиентоориентированность
обязательно знание русского и кыргызского языков
на время работы наличие тихого места с компьютером, гарнитурой и надёжным интернетом от 100 Мбит/с.

Будет плюсом если Вы имеете профильный опыт работы на должностях оператора call-центра, диспетчером колл-центра, менеджера или специалиста call center в компаниях ZCALL, 2ГИС, Телефанк, Beeline, НУР Телеком, Контакт-центр АльфаЛайн, M – Vector, СВОИ, Миксбс, Скайнет Телеком, Creative call project, VICTORY LINE, ЗАО Альфа Телеком (MEGA), Яндекс, Sun Finance KYRGYZSTAN, АКЦ Clever Fox, Акнет, Коммерческий банк КЫРГЫЗСТАН, Позитив Контакт, ПЭЙ 24.