Группа компаний САТУРН расширяет свое присутствие на автомобильном рынке в г. Липецк, в связи с этим открыта вакансия Руководитель сервиса.
В обязанности руководителя сервиса входит:
- Организация работы сервисного центра в составе официального дилерского центра (механический ремонт, гарантийный ремонт, диагностика, установка дополнительного оборудования)
- Работа на ежемесячное выполнение поставленных планов по продажам товаров услуг сервисного центра
- Контроль выполнения стандартов работы, обеспечение выполнения показателей качества обслуживания клиентов
- Подбор, обучение и развитие сотрудников, формирование эффективной команды по продажам, работа с персоналом (постановка задач, контроль их достижения, мотивация персонала)
- Взаимодействие с другими отделами компании для осуществления эффективной деятельности
- Постоянная работа над повышением доходности сервисного центра
- Оптимизация текущих бизнес-процессов, помощь в совершенствовании работы CRM-системы, измерение и управление воронкой продаж
- Поддержание текущей клиентской базы и активная работа по привлечению новых клиентов
- Взаимодействие со структурами поставщика
- Ведение отчетности.
Мы ждем соискателей:
- С законченным высшим техническим образованием.
- Успешный опыт в должности руководителя сервисного центра или технического директора не менее 2-х лет - обязателен
-
Опыт управления штатом от 20 человек
-
Успешный опыт личных продаж
-
Опыт формирования команды, подбора персонала
- Активная жизненная позиция, мотивация на результат, аналитические способности
- ПК - уверенный пользователь.
- Знание продуктов 1С: Альфа-Авто на уровне уверенного пользователя.
Мы предлагаем:
- Работа в современном дилерском центре
- Официальное трудоустройство, полный соц. пакет.
- Достойные условия труда и заработная плата.
- РАБОЧЕЕ МЕСТО: Г. ЛИПЕЦК, ул. НЕДЕЛИНА, 2В