Оператор CRM-центра

- Прием и обработка входящих звонков от клиентов, в соответствии с качеством наших услуг;
- Эффективно работать со всеми нашими клиентами, хорошо понимать их потребности и предлагать им правильные решения;
- Внесение всей информации о собеседовании в программу CRM;
- Правильно анализировать проблемы наших клиентов и при необходимости направлять их в соответствующие отделы.

- Опыт работы: от 1 до 3 лет;
- Уровень образования: среднее специальное или высшее;
- Предпочтительно с опытом работы в Call-центре и/или в службе поддержки клиентов;
- Владеть программами MS Office;
- Хорошая дикция;
- Навыки решения проблем;
- Успешность в отношениях с людьми, терпеливость, позитивный настрой;
- Сильная способность к анализу, планированию и последующим действиям;
- Склонность к работе в команде.

- Официальное трудоустройство согласно ТК РК;
- Cтабильный оклад, возможность карьерного роста в крупной иностранной компании;
- Бесплатное обучение и развитие с первого дня и весь период работы;
- Тип работы: 5/2;
- Чай, Кофе без ограничений;
- Предоставление обеда за счет компании;
- Корпоративная развозка.