Специалист по работе с клиентами

ООО «МедМастер»

Компания ООО «МедМастер» ищет специалиста по работе с клиентами.

Вашей целью будет:

• Систематизация и усиление взаимодействия с клиентами на всех этапах работы.

• Повышение уровня сервиса компании.

• Изучение клиентского опыта.

Что будет входить в ваши задачи:

• Работа с клиентами по вопросам сервисной службы (телефон, корреспонденция).

• Полный цикл сопровождения клиентов: от входящего звонка/заявки до обратной связи по поводу качества оказанных услуг.

• Работа с документами: коммерческие предложения (КП), договоры, акты.

• Обзвон клиентов с целью предложения сотрудничества в аспекте сервисного обслуживания.

• Помощь руководству и сотрудникам офиса по оперативным вопросам.

• Обеспечение жизнедеятельности офиса: вода, канцтовары и т.д.

Наши ожидания:

• Опытный пользователь ПК.

• Коммуникабельность и проактивность.

• Умение расставлять приоритеты.

• Организованность и структурированность.

• Внимание к деталям.

• Грамотная устная и письменная речь.

Мы предлагаем:

• График работы: Пн-Пт, 8:30–17:00.

• Социальный пакет: ДМС.

• Возможность профессионального обучения за счет компании.

Ссылка на вакансию в банке вакансий на gsz.gov.by: перспективное рабочее место.