Продакт Менеджер (платформа Клиент)

Привет!

Мы, Аппруво - платформа доступного финансирования для покупки авто с пробегом. Строим уникальный клиентский опыт для автобизнеса и покупателей авто.

В команду ищем Продакт Менеджера для развития Платформы Клиент. Платформа Клиент - отвечает за обслуживание клиентов Аппруво. Задача - построить цифровой клиентский опыт для стран, в которых представлена Аппруво. В составе Платформы вы будете управлять такими сервисами, как платежка, кросс-селл, управление платежами, продукты лояльности для клиена, реферальная программа.

Ответственность:

• Управление продуктом
• Управление разработкой
• Ответственность за финрез по портфелю клиентов
• Взаимодействие с бизнес-заказчиками
• Взаимодействие с клиентами.

Обязанности:

• В части разработки продукта:

  - Самостоятельное исследование существующих ИТ-решений, методик и технологий в обслуживании клиентов;

  - Разработка стратегии и плана развития продукта;

  - Самостоятельное нахождение решений по увеличению скорости разработки Продукта;

  - Сбор обратной связи от пользователей и клиентов.

• В части бизнеса:

  - Планирование и управление бюджетом

  - Контроль бизнес-метрик

  - Разработка гипотез по развитие метрик

• В части управления разработкой:

  - Разработка планов и планирование релизов

  - Обсуждение с командой разработки способов оптимизации

  - Контроль разработки и работы релизов

  - Управление беклогом

  - Формирование команды

Требования:

• !!! Проактивная позиция по жизни
• Опыт управление продуктом от 1 года

• Работа в офисе
• Условия обсуждаются с индивидуально с кандидатом