Специалист технической поддержки

О компании:

KarjalaTech - современная компания, предоставляющая ИТ решения.

Надежный партнер в IT-поддержке и администрировании, обеспечивающий стабильность и безопасность вашей IT-инфраструктуры с 2009 года.

Функционал:

• Работа с хелпдеск (RDP,1C, Битрикс24);
• Обслуживание удаленных серверов и пользователей;
• Прием и обработка запросов клиентов преимущественно через CRM, иногда по телефону;
• Устранение сбоев и отладка ЛВС в офисах (Петрозаводск, без командировок);
• Устранение сбоев в работе сервисов компании;
• Работа с гипервизорами (VMWARE);
• Настройка/установка серверов;
• Работа с телефонией;
• Работа с Mikrotik.

Наши ожидания:

• Умение и желание вести диалог с пользователями;
• Знание устройства и основных принципов работы ПК и популярных ОС Windows и Linux включая серверные версии;
• Знание устройства и основных протоколов локальных сетей;
• Знание устройства виртуализации и понимание принципов;
• Знание 1С приветствуется.

Мы предлагаем:

• Трудоустройство по ТК РФ;
• Заработная плата по результатам собеседования;
• Пятидневный график; (Отпуск 44 дня).
• Офис с удобным месторасположением.