Менеджер по работе с клиентами (ВЭД)

Мы — крупная российская экспортно-импортная группа компаний, основным продуктом которой являются международные платежи. Мы тесно сотрудничаем с банками и ВЭД-участниками, предоставляя полный спектр решений по международным переводам, таможенному оформлению, логистике и закупкам.

В связи с расширением ищем менеджера по работе с клиентами.

Чем предстоит заниматься:

• работа с входящими лидами и с действующими клиентами (сопровождение после продажи);
• активное развитие клиентской базы;
• общение с клиентами по телефону, через почту и мессенджеры, быстрое реагирование на их обращения;
• ведение отчетности по работе с клиентами;
• взаимодействие с командой;
• консультирование клиентов по рабочим вопросам.

Мы подойдем друг другу, если ты:

• обладаешь опытом работы в платежном агенте, в банке, в логистической или финтех компании от 1 года;
• несешь ответственность за свою работу и нацелен на результат;
• имеешь базовое понимание международных платежей, финансовых продуктов и ВЭД;
• обладаешь опытом продаж B2B, находишь общий язык с клиентами;
• внимателен при работе с документами, знаком с иностранными платежными и логистическими документами (платежные поручения, инвойсы и тд.);
• владеешь навыками ведения отчетности в CRМ, контролируешь стадии работы с клиентом;
• наличие своей клиентской базы / постоянных клиентов будет плюсом.

Мы предлагаем:

• конкурентоспособная З/П индивидуальным оффером;
• график работы: 5/2 офис с 09:00-18:00, плавающий час обеда;
• комфортная рабочая среда: просторный светлый офис, оборудованное рабочее место, корпоративная связь, уютная кухня и зона отдыха с напитками;
• удобная локация: Пулковское шоссе 40к4, БЦ класса АА;
• предоставляется развозка от ст. метро «Московская» прямо до офиса (7-10 минут в пути).

Ждем твой отклик!