Мы — современный ресторан в составе премиального отельного комплекса «ХВОЯ в горах», где гости получают исключительный сервис и комфорт в уникальной атмосфере природы и стиля.
Открыта вакансия - Супервайзер ресторана
Чем предстоит заниматься:
- Поддержание и контроль стандартов обслуживания в ресторане согласно установленным нормам компании;
- Контроль качества обслуживания гостей, оперативное решение возникающих вопросов;
- Работа с командой: обучение, адаптация новых сотрудников, проведение регулярных инструктажей и мини-тренингов;
- Взаимодействие с организаторами групп, составление предзаказов;
- Организация и контроль кассовой дисциплины, составление кассовой и иной необходимой отчетности;
- Составление заявок на хозяйственные нужды, посуду и материалы;
- Аналитика претензий и предложений гостей, разрешение конфликтных ситуаций;
- Обеспечение строгого соблюдения санитарных норм и правил.
Что мы ожидаем от кандидата
- Опыт работы на аналогичной должности от 2 лет, предпочтительно в ресторанах средней и высокой категории;
- Глубокие знания принципов работы ресторана, стандартов обслуживания и санитарных норм;
- Хорошо поставленная речь, грамотная коммуникация с гостями и сотрудниками;
- Умение эффективно управлять коллективом, организовывать командную работу и создавать позитивный рабочий настрой;
- Уверенное знание и опыт работы с программой iiko (оформление заказов, кассовые операции, отчетность);
- Высокая ответственность, внимательность к деталям и способность быстро принимать решения;
- Навыки разрешения конфликтных ситуаций и работы с претензиями.
Мы предлагаем:
- Достойную заработную плату;
- Официальное оформление и социальные гарантии;
- График работы 15/15;
- Уникальную стильную форму;
- Корпоративный трансфер до места работы и обратно Барнаул/Горно-Алтайск;
- Проживание на территории комплекса в комфортных условиях с видом на Катунь;
- Бесплатное трехразовое питание;
- Молодой и динамичный коллектив, дружественную атмосферу;
- Регулярные корпоративные мероприятия;
- Возможности профессионального роста: тренинги, курсы повышения квалификации.
Если вы обладаете необходимыми знаниями и хотите развиваться в современной команде в уникальном месте — присылайте ваше резюме!