Администратор в репетиторский центр

Администратор в образовательный центр Nechaeva School

Nechaeva School — это репетиторский центр, специализирующийся на подготовке к ОГЭ и ЕГЭ.

Мы активно растём и ищем в команду администратора, который станет связующим звеном между клиентами, преподавателями и внутренними процессами школы.

Обязанности:

Приём и обработка входящих звонков и обращений;

• Консультирование клиентов по курсам, расписанию, стоимости и преподавателям;
• Работа в CRM-системе;
• Подготовка и подписание договоров с клиентами;
• Приём оплаты, работа с кассой;
• Информирование клиентов об изменениях в расписании;
• Составление и корректировка расписания занятий;
• Поддержание порядка в офисе: заказ воды, канцелярии и пр.;
• Ведение ежедневной отчётности по оплатам;
• Контроль соблюдения санитарных норм;
• Обратная связь с клиентами по вопросам качества и сервиса.
• Управленческая часть:

Контроль за работой педагогов (оплаты, расписание, документация);

• Распределение нагрузки между сотрудниками центра.
• Требования:

Готовность работать полный день;

• Высшее образование;
• Отличное знание русского языка (устного и письменного);
• Уверенное владение MS Office;
• Опыт работы с CRM-системами;
• Обязателен опыт в продажах;
• Доброжелательное отношение к детям и родителям;
• График работы: с 12:00 до 20:00

Уютный офис в центре города;

• Возможность частичной удалённой работы (если нет очных встреч, оплат и офисных задач);
• Дружную команду и комфортную атмосферу;
• Прозрачные процессы и поддержку со стороны руководства;
• Стабильную заработную плату + бонусы по результатам;Первые 2 месяца работы испытательный срок.
• Возможность профессионального роста и развития в образовательной сфере
• Если вы хотите быть частью команды, которая помогает детям добиваться успеха — мы ждём вас!