Встреча гостей и обеспечение их комфортного пребывания на территории комплекса; контроль за соблюдением регламента уборки помещений; проведение презентации комплекса; информирование гостей об услугах и акциях; прием телефонных звонков и осуществление продаж услуг, оказываемых комплексом; участие в управлении персоналом; работа с ККМ, формирование отчетности в конце смены; жизнеобеспечение комплекса.