Финансовый консультант по беззалоговому кредитованию

Описание позиции

Финансовый консультант Puli ООО привлекает клиентов и помогает им оформить продукты банков-партнёров (микрокредиты, кредитные карты и др.). Работа подходит как на полный, так и на частичный день: поиск клиентов, самостоятельное планирование встреч, консультирование, сопровождание цифровой заявку до выдачи и поддержка клиента после сделки. Обучение предоставляется, опыт не обязателен.

Ключевые обязанности

• Поиск и привлечение клиентов: по предоставленным лидам или самостоятельно в своём районе, на ближайших предприятиях и в компаниях; через личные контакты, офлайн-активации и онлайн-каналы.
• Проводить первичную консультацию: подбор продукта, базовая оценка платежеспособности, объяснение условий.
• Оформление заявок: помощь клиенту с анкетой, KYC/идентификацией, сбором документов, сопровождение до решения.
• Сопровождение выдачи и активации: довести до получения кредита/карты, при необходимости — помочь с первичным использованием лимита.
• Использование мобильных/веб-инструментов Puli.uz и партнёров, соблюдение стандартов качества обслуживания и комплаенса.
• Регулярное взаимодействие с тимлидом (Team Leader): участие в обучениях/брифингах, выполнение планов и обратной связи.

КПЭ (ключевые показатели эффективности)

• Одобренные и выданные кредиты: количество и объём; оформленные и активированные карты.
• Еженедельные лиды и конверсия в заявки.
• Качество оформления (минимум ошибок/возвратов), соблюдение сроков и правил KYC/AML.
• Качество обслуживания и информирования клиентов
• Клиентская удовлетворенность (NPS/отзывы), дисциплина отчётности.

Квалификационные требования

• Среднее/средне-специальное или высшее образование.
• Опыт в полевом/агентском/розничном/телеком-продажах — плюс, но не обязателен
• нет просроченной задолженности

Навыки и качества

• Коммуникабельность, грамотная устная речь, умение убеждать и объяснять.
• Базовая цифровая грамотность: смартфон/мессенджеры/онлайн-формы.
• Ответственность, добросовестность, аккуратность в документах, клиентский сервис.
• приветствуется опыт локальных контактов с предприятиями/районом.

Инструменты и обучение

• Регистрация через MyID.uz на сайте Puli.uz, онлайн-подписание договора.
• Базовое обучение онлайн/офлайн (программа обученя на сайте Puli.uz) + короткий итоговый тест.

Подчинение и иерархия

• Прямое подчинение: Team Leader.

Условия вознаграждения - Комиссионная модель (агентский договор). Доход зависит от продукта и количества клиентов.

• Потребительский кредит: базовая комиссия 1.75% - 2% от суммы кредита (например, при 100 млн UZS — до 2 млн UZS).
• Кредитная карта: до 50 000 UZS за каждую выданную карту + до 2% от использованного лимита.
• Выплаты — по правилам и графику Puli.uz/банков-партнёров; детальная схема вознаграждения предоставляется при онбординге.

Формат работы

• Гибкий график: полный/частичный день, совмещение с учебой/основной работой допускается.
• Территория: работа в своём городе/районе, при поддержке Puli.uz и банков-партнёров.

Этические и комплаенс-требования

• Строгое соблюдение стандартов Puli.uz и банков-партнёров, корректное обращение с персональными данными.
• Запрет на ввод клиентов в заблуждение, обязательное раскрытие полной стоимости кредита/карты и условий обслуживания.
• Сообщение о подозрительных ситуациях тимлиду, соблюдение KYC/AML.