Менеджер по работе с клиентами

Швейное предприятие "Мастерская Ангел" по пошиву карнавальных костюмов для детских садов приглашает менеджера по работе с клиентами. Производство стабильно работает с 2002 года, мы оснащаем детские театры. Основные клиенты компании - бюджетные организации из всех регионов РФ.

Если вы умеете общаться к клиентами, любите людей и способных их слышать - добро пожаловать в Мастерскую Ангел! В компании конструктивная доброжелательная атмосфера.

Условия:

• Оклад 70 000 рублей на руки. Фиксированная стабильная выплата. Полная оплата во время стажировки с первого дня. Закрепленный наставник на все время стажировки.
• График работы с 9 до 18 часов по рабочим дням.
• Оплачиваемый отпуск в летние месяцы.
• Светлый офис, новые компьютеры и мебель.
• Всегда в наличии чай, кофе.
• Корпоративы, подарки, скидки сотрудникам на продукцию.

Должностные обязанности:

• Телефонные переговоры, консультирование клиентов в соответствии со скриптами, ведение и поддержание клиентской базы. Без холодных звонков.

• Обработка поступивших заказов, формирование пакета документов, составление коммерческих предложений.

• Деловая переписка, разбор почты и обращений клиентов через мессенджеры.

• Сбор отзывов, их размещение на сайте.

• Сбор и систематизация адресных баз существующих и потенциальных потребителей в 1С, CRM.

• Участие в аукционах и закупках на специализированных электронных торговых площадках.

• Встреча клиентов на проходной, сопровождение во время визита.

Требования:

• Знание 1С, Битрикс24, хорошее/отличное владение ПК, Word, Excel.
• Успешный опыт работы менеджером или администратором в отделе обслуживания клиентов.
• Грамотная речь и письмо, многозадачность, внимательность к деталям.
• Нам нужен внимательный менеджер, поэтому обязательно пришлите отзыв на вакансию с письмом. Начните письмо со слов, "Я посмотрела сайт Мастерской Ангел и ...."

До встречи на собеседовании!)