Специалист по работе с клиентами TSUM (отдел CRM)

БЫТЬ ЧАСТЬЮ КОМАНДЫ ЦУМ - ЭТО

• Оформление по ТК РФ с первого рабочего дня;
• Место работы: ТД ЦУМ, Петровка, 2
  - Станции метро: Театральная, Кузнецкий мост, Лубянка;
• График работы: 2/2 с 10:00 до 22:00;
• Стабильная заработная плата с выплатами два раза в месяц;
• Дополнительная премия за установление договоренностей с клиентами;
• Корпоративное кафе с вкусным комплексным питанием по специальной цене для сотрудников;
• Полис Добровольного Медицинского Страхования, дополнительно включающий стоматологию, после прохождения испытательного срока;
• Скидки и программы лояльности от компаний партнеров
  - В сфере фитнеса, beauty-индустрии, образовательные платформы и так далее!

ЗАДАЧИ:

• Работа с клиентской базой компании;
  - Коммуникация с клиентами которые ранее являлись нашими покупателями;
  - Выявление потребности и установление договоренностей;
  - Информирование о готовящихся крупных мероприятиях.
• ⁠Управление чатами клиентов в Сonnect;
• Контроль, индикация сообщений от клиентов, которые не прочитаны консультантами.

ПОЖЕЛАНИЯ К КАНДИДАТАМ:

• Опыт работы в смежной сфере рассмотрим Вашим преимуществом;
• Ответственность, коммуникабельность, стремление достигать поставленной цели;
• Желание расти и развиваться в сфере работы с людьми.