Менеджер HSK хозяйственного отдела

• Обеспечивает своевременную и эффективную передачу состояния гостиничного номера в отдел приема и размещения гостей.
• Эффективно работает с техническим отделом по обслуживанию гостиничных номеров.
• Контролирует общий график уборки имущественного объекта.
• Получает список номеров, подлежащих немедленной уборке, и список ожидаемых выселений или выписок для подготовки служебных поручений.
• Составляет список запасов для обеспечения достаточных поставок.
• Помогает в надзоре за ежедневными рабочими сменами бытового обслуживания и обеспечивает соблюдение всех политик, стандартов и процедур бытового обслуживания.
• Помогает заказывать продовольствие, чистящие средства и униформу для обслуживания гостиничных номеров.
• Поддерживает и контролирует выполнение эффективной программы осмотра всех номеров и общественных помещений.
• Сообщает о помещениях, которые требуют внимания персонала, и упорно следит за обеспечением понимания.
• Обеспечивает наличие у всех сотрудников надлежащих поставок, оборудования и униформы.
• Участвует в управлении регулируемыми расходами отдела для достижения или превышения целей, предусмотренных в бюджете.
• Понимает влияние деятельности отдела на общие финансовые цели и задачи имущественного объекта, и способен достичь или превысить цели, предусмотренные в бюджете.
• При необходимости может понять бюджеты, отчеты о прибылях и убытках и промежуточную отчетность для оказания помощи в управлении финансами отдела.

Требования:

правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.

правила предоставления гостиничных услуг в Республике Казахстан;

основные концепции и организацию гостиничного обслуживания;

технологию оказания гостиничных услуг;

принципы разработки систем стимулирования и мотивации персонала;

системы оценки персонала;

этику делового общения;

основы организации делопроизводства;

средства механизации труда обслуживающего персонала;

правила эксплуатации помещений;

основы организации труда

Уметь правильно строить взаимоотношения с руководителями, супервайзерами и сотрудниками других отделов.

знание казахского , русского языка , английского ( по возможности)

наличие опыта работы в гостиничной сфере

• официальное трудоустройство
• бесплатное питание
• график работы 5/2