Специалист по качеству и претензионной работе

Обязанности:

• Ведение претензионной работы с заказчиками (обработка информации от клиентов, ведение реестра претензий; выявление корневых причин возникновения дефектов продукции; разработка действий по их устранению, отслеживание внедрения и результативности корректирующих действий, оформление ответов);
• Ведение претензионной работы с поставщиками по случаям несоответствий сырья и материалов;
• Представление интересов компании в области качества в отношениях с потребителями (командировки к заказчикам);
• Учет показателей качества продукции, составление периодической отчетности о качестве выпускаемой продукции, организация разработки предупредительных мероприятий по исключению проблем в области качества;
• Участие в работах по анализу причин брака, контроль за осуществлением необходимых мер по снижению внутреннего и внешнего брака на предприятии;
• Участие в совершенствовании технологических процессов производства продукции, действующих лабораторных испытаний и методов контроля.

​​​​​​Требования:

• Высшее образование (преимущественно инженерно-технологическое);

• Опыт работы на производстве от 2-х лет в области обеспечения и контроля качества / технологом;

• Опыт ведения претензионной работы;

• Знание основных понятий в сфере управления качеством и технических требований, предъявляемые к продукции;
• Умение пользоваться контрольно-измерительными приборами;
• Знание требований ISO 9001:2015, ISO/FSSC – 22000 приветствуется;
• Ответственность;
• Умение работать с большими объемами информации;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Умение доводить задачи до логического завершения;
• Умение работать в команде.

Условия:

• Официальное трудоустройство, полный соцпакет;
• Заработная плата обсуждается на собеседовании;
• График работы 5/2: понедельник - четверг с 8.00 до 17.00; пятница с 8.00 до 16.00;
• ДМС после испытательного срока;
• Льготное питание (50 % стоимости обедов оплачивает компания), бесплатный чай и кофе;
• Бесплатная доставка из Тулы из разных районов Тулы (несколько маршрутов):

​​​​Из Пролетарского района / Криволучья: ул.Хворостухина, Быткомбинат, Восточный обвод, Калинина, Марата, Степанова, Пролетарская, ТРЦ "РИО", Музей оружия "Шлем", М.Горького, далее через п. Плеханово;

Из Привокзального района через Чмутова: Педуниверситет, 9 Мая, Болдина, Д.Ульянова, Чмутова, далее - через п. Барсуки;

Из Привокзального района через Одоевское шоссе: Одоевское ш., 12, 11-й проезд Мясново, Маршала Жукова, Петровский квартал, Мыза, п.Иншинский; п. Ямны, п.Фёдоровка (Памятник), п. Ленинский;

Из Центрального райна через Заречье: Кауля, ТРЦ "РИО", Токарева, Электропривод, далее - через п. Плеханово;

​​​​​​​Из поселков: Плеханово, Хрущево, д. Барсуки, п. Барсуки, Известковый, Ленинский, Обидимо.