Менеджер по работе с клиентами (аккаунт-менеджер/координатор)

Что предстоит делать:

Координировать процессы внутри компании между отделами
Курировать запуск новых заведений и запланированные заявки (ведение статусов работы)
Вести внутреннюю документацию и отчетность
Продлевать лицензии iiko через партнёрский портал, сверять с реализациями
Регистрировать клиентам вебкассы и следить за их корректной работой
Работа с партнерами-интеграторами и поставщиками оборудования
Поддерживать постоянный контакт с клиентами: звонки, переписка, обратная связь

Если все хорошо и у Ва получается, то Ваш рост в:
Отрабатывать текущие запросы от клиентов и получать с этого процент с продаж, предлагать клиентам новые решения и сервисы и тоже получать процент

Какие навыки нужны:
Коммуникабельность и организованность
Способность брать ответственность за процессы и сроки
Базовое понимание IT (или готовность разобраться)
Умение общаться с разными людьми: от официанта до собственника ресторана
Опыт в сервисной или клиентской сфере — желателен

Что мы предлагаем:

Работу в стабильной компании с хорошей репутацией в сфере автоматизации HoReCa
Возможность профессионального роста до руководителя направления или менеджера по развитию
Настоящую вовлечённость в ресторанный бизнес
Премии по итогам года, плюшки за каждый год работы в компании, корпоративы в Караганде и не только
Оформление по ТК РК
Рабочий график с пн до пт с 09:00 до 18:00

Заинтересовало? Напишите нам!