Специалист регионального центра по оптимизации государственных услуг

- Организовывать предоставление государственных и муниципальных услуг в филиалах и территориально обособленных структурных подразделениях ГАУ «МФЦ»;

- Осуществлять контроль качества услуг, предоставляемых филиалами и территориально обособленными структурными подразделениями ГАУ «МФЦ»;

- Организовывать взаимодействие с органами государственной власти и местного самоуправления с целью заключения соглашений о взаимодействии и согласования проектов административных регламентов предоставления государственных и муниципальных услуг;

- Организовывать и проводить экспертизы проектов соглашений о взаимодействии и административных регламентов предоставления государственных и муниципальных услуг;

- Организовывать и проводить мониторинг качества и доступности предоставления государственных и муниципальных услуг филиалами и территориально обособленными структурными подразделениями ГАУ «МФЦ»;

- Анализировать показатели общей удовлетворенности заявителей качеством предоставления услуг филиалами и территориально обособленными структурными подразделениями ГАУ «МФЦ»;

- Организовывать совершенствование процессов и повышения качества предоставления услуг филиалами ГАУ «МФЦ» по принципу «одного окна»;

- Организовывать сбор статистической информации и подготовку аналитических материалов, а также предложений по корректировке процессов для совершенствования деятельности ГАУ «МФЦ» в сфере предоставления государственных и муниципальных услуг;

- Анализировать текущее состояния услуг и сервисов, предоставление которых организовано в филиалах и территориально обособленных структурных подразделениях ГАУ «МФЦ»;

- Проводить анализ требований потребителя услуг (заявителя) и его опыта получения государственных (муниципальных) услуг и сервисов;

- Предлагать пути решения по оптимизации предоставления государственных (муниципальных) услуг и сервисов, обеспечивающих улучшение клиентского опыта

• Высшее профессиональное образование (экономическое, гуманитарное)
• Опыт в органах исполнительной власти и местного самоуправления

• Оформление по ТК РФ, полный социальный пакет;
• График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00;
• 6 дней дополнительного отпуска за ненормированный рабочий день;
• К ежегодному оплачиваемому отпуску выплачивается единовременная выплата в размере 3 окладов;
• Работа в государственной крупной и стабильной компании;
• Длительность испытательного срока: 3 месяца