Специалист 2 категории группы биллинга отдела по работе с коммерческими потребителями
Обязанности:
Работа с коммерческими потребителями в очном и дистанционном формате;
Подготовка платежно - расчетных документов, контроль оплат и начислений;
Консультирование клиентов;
Работа с дебиторской задолженностью и претензионными документами;
Прочая операционная деятельность.
Требования:
Высшее/неполное высшее образование,среднее-профессиональное в сфере ЖКХ, энергетике, бух.учета, банковского дела. Приоритет выпускникам и студентам СамГТУ, выпускникам Самарского энергетического колледжа, САмГЭУ;
Уверенный пользователь ПК (Word, Excel, Outlook), желателен опыт работы в системах электронного документооборота СЭД или CRM;
Дисциплинированность;
Внимательность;
Стрессоустойчивость;
Обучаемость;
Желателен опыт работы с клиентами, навыки телефонного общения, работа с возражениями;
Грамотная речь, четкая дикция;
Готовность работать с потребителем (клиентом) в очном и дистанционном формате;
Готовность к изучению отраслевого законодательства и прикладного программного обеспечения.
Условия:
Официальное трудоустройство, соц.пакет, ДМС;
Своевременные выплаты зарплаты, (зп белая);
Стабильная надежная компания;
Дополнительные премии;
Удобная транспортная развязка;
Новый офис, оборудованный зоной отдыха и всем необходимым оборудованием;
График работы 5/2 с 07.48 до 17.00 (пятница до 16.00);