Администратор в банный комплекс

Премиальная процедурная баня «Paroma» приглашает на постоянную работу кандидата на вакансию «Администратор» с возможностью роста до должности «Старший администратор» и расширением обязанностей

Основные обязанности

• Встреча гостей
• Прием входящих звонков, электронной почты
• Ведение базы клиентов, переписка в мессенджерах
• Консультация клиентов и гостей по услугам банного комплекса
• Презентация услуг и сопутствующих товаров
• Расчет гостей
• Работа в CRM системе
• Получение обратной связи, участие в обсуждении процессов «улучшений» сервиса

Требования

• Релевантный опыт работы от 1 года администратором в премиальных проектах (желательно банный комплекс, рассмотрим смежные направления – салон красоты, спа-комплекс, медицинские центры, гостиницы, рестораны)
• Коммуникабельность, легкость в общении с людьми любого статуса, умение взаимодействовать с гостями в конфликтных ситуациях, гибкость мышления, очень важно – любовь к людям
• Презентабельный внешний вид, грамотная речь
• Уверенный пользователь ПК
• Умение работать в режиме многозадачности

Условия

• График работы 2/2 (с 10:00 до 23:00)
• Заработная плата по результатам собеседования (фиксированный оклад + чаевые)
• Выплаты 2 раза в месяц, без задержек
• Питание – обед и ужин для персонала
• Униформа от работодателя
• Обучение по работе с программами
• Дружный коллектив, поддержка, мягкая адаптация, общение на равных

Этапы

• Телефонный звонок
• Собеседование на рабочем месте
• Стажировка 2-3 дня

Если хотите работать в дружном теплом коллективе, где мы будем поддерживать друг друга, общаться на равных, вместе создавать самый лучшей сервис и заботиться о наших клиентах, присылайте резюме. В приоритете будут кандидаты, которые напишут сопроводительное письмо)