Concierge (Консьерж / Сервис-эксперт по досугу и логистике)
Concierge (Консьерж / Сервис-эксперт по досугу и логистике)
Ташкент, улица Батыра Закирова, 7
Описание вакансии
Обязанности:
Посмотреть контакты работодателя
- Гостеприимство: приветствие гостей, знакомство с отелем, помощь в ориентации
- Организация досуга: бронирование ресторанов, билетов, экскурсий, транспорта, SPA и других внешних и внутренних услуг
- Работа с VIP-гостями: индивидуальный подход, персонализированное сопровождение, соблюдение высокого уровня обслуживания
- Информирование: предоставление актуальной информации о достопримечательностях, событиях и местах отдыха в округе
- Координация с подрядчиками: взаимодействие с транспортными компаниями, гидами, туроператорами
- Работа с системами: ведение базы запросов, оформление заказов, отчётность
- Соблюдение конфиденциальности: бережное отношение к персональным данным и статусу гостей
- Опыт работы в отеле или в сфере сервиса премиум-уровня
- Глубокое знание города, ресторанной и культурной карты
- Высокий уровень английского (и желательно других языков)
- Безупречные навыки коммуникации, презентабельность
- Гибкость, вежливость, стрессоустойчивость
- Умение быстро решать нестандартные задачи
- Готовность к сменному графику, в том числе вечернему и выходным
- Дискретность и профессиональный подход к работе с VIP-гостями
Адрес
Похожие вакансии
Guest Relation Agent (Агент по работе с гостями)
JW Marriott Tashkent (OOO ALLIANCE HOLDING)
Полный день
Ташкент
Не указана
Менеджер по покупке/ бронированию Ж/Д билетов
RESURS RECRUITMENT PERSONNEL
Полный день
Ташкент
от 6000000 UZS
Преподаватель по туризму (европейской/национальной)
PROFI UNIVERSITY
Полный день
Ташкент
до 15000000 UZS
Менеджер по качеству/Quality Manager
JW Marriott Tashkent (OOO ALLIANCE HOLDING)
Полный день
Ташкент
от 8000000 UZS