Старший специалист по обучению

Beeline, ТМ

Старший специалист по обучению

Алматы, Политехническая улица, 2

Метро: Абая

Описание вакансии

Обязанности:
  • Организация и проведение планового процесса обучения и оценки персонала на вверенной территории.
  • Анализ потребности в обучении, подготовка материалов для организации обучения и тестирования сотрудников МОНО/Мульти.
  • Организует и проводит первоначальное обучение новых сотрудников вверенного канала.
  • Обеспечивает новых сотрудников доступами к базам данных, в период обучения.
  • Организует практику на линии в рамках начального обучения.
  • Участвует в редактировании материалов и программ начального обучения.
  • Участвует в проведении мероприятий, направленных на улучшение качества сервиса в канале.
  • Сотрудничает с ответственными для определения и оптимизации процессов и внедрения стандартов процесса, которые улучшают сервис и работу с клиентами.
Требования:
  • Навыки организации и проведения тренингов, обучения и оценки персонала.
  • Умение анализировать потребности в обучении и разрабатывать учебные материалы.
  • Опыт проведения адаптационного обучения для новых сотрудников.
  • Знание принципов эффективной коммуникации и основ клиентского сервиса.
  • Умение выстраивать рабочие процессы и взаимодействовать с различными отделами.
  • Инициативность, самостоятельность, ответственность и ориентация на результат.
  • Готовность к работе в динамичной среде, многозадачность.
  • Владение MS Office (особенно PowerPoint, Excel) на уверенном уровне.

​​

Навыки
  • Обучение персонала
  • Адаптация персонала
  • Администрирование процесса обучения
  • Обучение и развитие
  • Организация учебного процесса
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

GLOBAL CARS KZ
Полный день
  • Алматы

  • Не указана

Рекомендуем

Менеджер по подбору персонала

Фотеева Екатерина Вадимовна

Полный день
  • Алматы

  • до 1900 USD

Рекомендуем
Полный день
  • Алматы

  • до 500000 KZT

Рекомендуем
Beeline, ТМ
Полный день
  • Алматы

  • до 500000 KZT

inDrive
Полный день
  • Алматы

  • до 500000 KZT

Полный день
  • Алматы

  • до 1000000 KZT

Неткрэкер Текнолоджи Казахстан

Senior QA Test Automation Engineer

Неткрэкер Текнолоджи Казахстан

Полный день
  • Алматы

  • до 1000000 KZT

START.STUDIO
Полный день
  • Алматы

  • от 500000 KZT

Qamalladin University
Полный день
  • Алматы

  • до 1250000 KZT

Jet Finance (ТОО Mogo Kazakhstan)
Удаленная работа
  • Алматы

  • до 1250000 KZT

TVIN KAZAKHSTAN (ТВИН КАЗАХСТАН)

Менеджер по продажам

TVIN KAZAKHSTAN (ТВИН КАЗАХСТАН)

Полный день
  • Алматы

  • до 450000 KZT

Deloitte DKU
Полный день
  • Алматы

  • до 450000 KZT

Tech Noir
Полный день
  • Алматы

  • до 1500000 KZT

Гибкий график
  • Алматы

  • до 1500000 KZT

Частная компания Solva Technology Ltd.

Senior Java developer ( Tech Lead / IT Architect)

Частная компания Solva Technology Ltd.

Полный день
  • Алматы

  • до 1500000 KZT

Shyraq
Удаленная работа
  • Алматы

  • до 300000 KZT

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию