Специалист по эксплуатации номеров (супервайзер)
Специалист по эксплуатации номеров (супервайзер)
деревня Демидково, Курортная улица, 1/9
Описание вакансии
Обязанности:
- Контроль за качеством уборки номерного фонда, служебных помещений, мест общего пользования;
- Расстановка кадров по рабочим местам с учетом загрузки санатория, корректировка распорядка трудового дня персонала;
- Контроль за своевременной подготовкой номеров к приему гостей, следить за соблюдением чистоты в корпусе, сохранностью имущества и оборудования;
- Подача заявки и получение на складе необходимый запас моющих средств, парфюмерии, рекламных материалов и выдача горничным с целью комплектации номеров.
- Обеспечение расхода моющих и чистящих материалов;
- Незамедлительное реагирование на жалобы гостя и принимать меры по их устранению в рамках своей компетенции;
- Участие в инвентаризации материальных ценностей, отчетность бухгалтерии, строгий учёт движения материальных ценностей.
- Проявление вежливости, доброжелательность и заботы к гостям;
- Требовательность к подчиненным;
- Опрятность;
- Грамотная речь;
- Понимание ценностей и системы гостеприимства;
- Образование не ниже средне-специального;
- График работы 2/2 по 12 часов;
- Официальное трудоустройство по трудовому договору;
- Предоставление комфортабельного автобуса из Перми, Добрянки, Полазны;
- Выплаты зарплаты два раза в месяц;
- Скидки на услуги Санатория;
- Бесплатный тренажерный зал для работников Санатория;
- Материальная помощь на семейные события работникам Санатория;
- Новогодние подарки детям работников.
Навыки
- Документальное сопровождение
- Контроль качества
- Обучение персонала
- Административно-хозяйственная деятельность
- Клининг
- Стандарты гостеприимства
