Администратор гостиницы

Станьте частью команды роскошного отеля Arkhyz Royal Resort & SPA 5* в пос. Романтик в Архызе!

Ищем приветливого и ответственного сотрудника в нашу команду на позицию администратора службы приема и размещения!

Если вы любите общаться с людьми, умеете находить общий язык с разными гостями и готовы стать лицом нашей гостиницы, эта вакансия для вас!

Обязанности:

• Регистрация российских и иностранных гостей в отеле.
• Обработка данных о клиентах с использованием специализированного программного обеспечения.
• Проведение расчетов с гостями при их заселении, как наличными, так и безналичными способами.
• Предоставление информации о доступных услугах и сервисах гостиницы.
• Оформление документов, подтверждающих пребывание гостей.
• Устранение конфликтных ситуаций и их предотвращение.
• Подготовка отчетов о деятельности службы приема и размещения.

Требования:

• Отличные коммуникативные навыки,
• Стрессоустойчивость и позитивный настрой,
• Желание учиться и развиваться,
• Уверенное владение ПК.

Условия:

• График сменный по договоренности по 12 часов день\ночь
• Оплата от 2500 рублей за смену, + мотивационные выплаты (итого с мотивацией до 3000 рублей за смену), +5% от личных продаж;
• Трансфер до работы от ст. Зеленчукская, Кардоникская;
• Предоставление проживания (для иногородних);
• Оформление по ТК РФ;
• Оплата 2 раза в месяц;
• Корпоративное питание.