Сервис менеджер (бытовая техника)

Вакансия: Специалист по сервисному обслуживанию (бытовая техника).

Обязанности:

• Прием и обработка входящих заказов, а также обработка транзакций, отмена заказов, возврат или обмен товаров;
• Решение проблем с товарами/услугами компании, а также обеспечение непрерывной технической поддержки клиентов, оказание помощи при установке, настройки, обслуживании и замена товаров компании;
• Работа с местными государственными органами (портал и т.д..) ответы на жалобы, письма, разрешение проблем;

• Учёт и выведение бракованных товаров с магазинов, направление в сервис центр. Учёт бракованных товаров в системе 1С. Непосредственная работа со складом.

Требования:

• Знание и понимание бытовой техники;
• Знание Узбекского и Русского языков;
• Уверенный пользователь MS Office (Word, Excel) и 1С;
• Опыт работы от 1 года

Условия:

• Работа в активно развивающейся компании;
• Достойная заработная плата (обговаривается при собеседовании);
• Карьерный рост
• Офис в г. Ташкент (график работы - 6/1, с 9:30 до 18:30);
• Вкусный и сытный обед за счёт работодателя;