Ведущий специалист/Менеджер клиентского офиса

Обязанности:

• предоставление консультаций физическим лицам по вопросам энергопотребления, тарифов и условий договора энергоснабжения;
• поддержание и обновление базы данных клиентов, обеспечение её актуальности и полноты сведений;
• проверка правильности начислений и проведение сверок взаиморасчетов с клиентами;
• подготовка документации для заключения договоров энергоснабжения и восстановления подключения должников;
• активное продвижение коммерческих услуг компании среди физических лиц с целью увеличения объема продаж и повышения уровня удовлетворенности клиентов.

Требования:

• Среднее специальное/Высшее профессиональное образование;
• Уверенный пользователь ПК (Microsoft Windows, операционная система Astra linux (желательно), MS Office (Word,Excel), MS Outlook);
• Пунктуальность, внимательность, стрессоустойчивость, ответственность, обучаемость, умение работать в команде/в режиме многозадачности-продажи.

Условия:

• Оформление в соответствии с ТК РФ с 1-го рабочего дня;
• Стабильный и прозрачный доход (полностью белая заработная плата);
• График работы: 5/2 (с пн.-чт. 8:30 - 17:15/с пн.-чт. 11:15 до 20:00, пт. 16:00/19:00);
• ДМС со стоматологией после испытательного срока;
• Годовая премия.