Менеджер отдела сопровождения пациентов

Работа с входящими обращениями и теплой базой пациентов;

Полное сопровождение пациента: от первичной консультации до завершения протезирования;

Презентация решений, консультирование по выбору протеза и дополнительных услуг;

Ведение продаж и достижение плановых показателей;

Оформление документов, ведение отчетности в CRM (Bitrix24);

Консультирование и поддержка пациентов после протезирования;

Взаимодействие с другими подразделениями (производство, бухгалтерия, сервис, реабилитация)
Взаимодействие с СФР, государственными заказчиками

Опыт работы от 1 года в сфере протезирования нижних конечностей, сопровождения и продаж;
Стрессоустойчивость;
Навыки ведения переговоров, работы с возражениями и построения долгосрочных отношений с пациентами;

Опыт работы в CRM (желательно Bitrix24), уверенное владение ПК и MS Office;

Грамотная устная и письменная речь, клиентоориентированность, умение работать в команде;

Нацеленность на результат и готовность к обучению новым продуктам.

Работа в стабильной и социально значимой компании;

Оформление по ТК РФ

Обучение продукту и специфике работы;

Дружная команда профессионалов;

Заработная плата: оклад + KPI + премии;

Возможность профессионального роста.