Менеджер по работе с клиентами

Компания «АвтоЗаказ» на протяжении 7 лет занимается полным комплексом услуг по привозу автомобилей из 3 стран (Япония, Корея, Китай), начиная от подбора автомобиля по клиентскому запросу, заканчивая доставкой до региона.

Сотрудники компании оказывают консультативную помощь покупателям на любом этапе!

Также, у каждого клиента есть уникальная возможность приобрести дополнительные услуги и резину, оклеить авто для бережной отправки в регион! :)

Сейчас Компания в поисках специалиста на должность Менеджер по работе с клиентами.

Что необходимо делать:

- отрабатывать обращения клиентов по претензионным эпизодам;

- собирать и анализировать информацию, полученную от подразделений;

- подготавливать варианты решения претензионной ситуации в интересах Компании (согласовывая с непосредственным руководителем перед "Внедрением").

Что мы предлагаем:

- работа в Компании - лидере по стране в сфере привоза автомобилей из стран Азии (ежемесячно мы привозим от 1500 машин для клиентов по всей России);

- оплачиваемый отпуск, график работы с понедельника по пятницу (10:00 - 19:00) в комфортабельном офисе со всем необходимым для сотрудников (зона питания и отдыха), расположенном по адресу - ул. Днепровская, 21;

- корпоративная сим. карта, рабочая техника и благоустроенное рабочее место;

- масштабные корпоративные мероприятия, подарки на дни рождения и гендерные праздники;

- возможность профессионального роста: обучение сотрудников, внешние и внутренние тренинги и курсы повышения квалификации.

Автомобиль облегчает жизнь каждому, а мы готовы приложить к этому усилия! :)