Менеджер записи на вводный урок

Компания Мультитьютор ищет Менеджера записи на вводный урок!

Мультитьютор сервис подбора репетиторов, где учат на результат. Помогаем детям и подросткам быстро справиться с трудностями в учебе, полюбить предмет и заложить фундамент для успешной карьеры.

Мы ищем активного и коммуникабельного сотрудника, который станет связующим звеном между клиентами и нашей командой репетиторов.

Что предстоит делать:

• Обработка чатов: общение с клиентами, уточнение их запросов и получение контактных данных.

• Звонки клиентам: презентация услуг компании, ответы на вопросы и помощь в выборе подходящего формата обучения.

• Подбор репетитора, соответствующего запросам клиента (предмет, уровень подготовки, возраст ученика)

• Согласование даты и времени урока с клиентом и репетитором.

• Направление клиенту подтверждения и инструкций перед уроком (ссылка на платформу, требования к оборудованию)

Мы предлагаем:

• Работу в дружном и профессиональном коллективе.
• Обучение и поддержку от опытной команды
• Официальное трудоустройство и конкурентную заработную плату (оклад + бонусы за выполнение KPI).
• Полностью оплачиваемый отпуск.
• Работа в комфортном офисе по графику 2/2 с 9:00 до 21:00 или 5/2 с 9:00 до 18:00
• Возможность карьерного роста.
• Обучение и профессиональное развитие за счет компании.
• Интересные задачи и возможность влиять на развитие компании.

Наши ожидания:

• Опыт работы в продажах, клиентском сервисе или колл-центре от 6 месяцев

• Грамотная речь.

• Навыки работы с CRM-системами (или готовность обучиться).

• Ответственность, инициативность и желание помогать клиентам.

Если вы любите общаться с людьми, умеете (или хотите научиться) находить подход к каждому клиенту — оставляйте отклик на вакансию!

Давайте вместе помогать детям и взрослым достигать успехов в учебе!