Администратор салона красоты

Сеть салонов красоты «Дом Парикмахеров 12%» приглашает в свою команду администратора!

Почему «12%»? Метафорически 12% - это самая высокая концентрация профессионалов в одном месте.

ЧЕМ ЖИВЕТ НАША КОМАНДА? Помимо салонной работы, обучающих тренингов и проведения мастер-классов, наша команда является постоянным участником самых масштабных мероприятий города: - fashion-показы; - постановки шоу; - съемки для журналов и модных коллекций.

Обязанности:

- строгое соблюдение внутренних регламентов салона (Внешний вид и дресс-код, протокол оказания услуги, взаимодействие с Гостями, организация работы в течение рабочего дня); - рекомендации и продажа продукции для домашнего ухода.- поддержание эффективной работы и высокого уровня сервиса; - обработка входящих звонков по стандартам и ответы на сообщения в мессенджерах; - консультирование гостей об услугах салона, товарах и стоимости; - запись, встреча и расчет гостей; - контроль за мастерами в смене и горничной; - работа с документами через программы excel и word

- любовь к людям и большому количеству общения; - гибкость, готовность работать в режиме многозадачности; - грамотность, внимательность; - готовность учиться и расти; - опытный пользователь ПК; - навыки продаж и знание CRM-системы «Yclients» будет вашим преимуществом

- график работы 2/2 с 9:00 до 20:00 (по воскресеньям до 18:30); - работа с CRM-системой «Yclients»; - заработная плата 2 раза в месяц 10го и 25го числа; - стажировка (длится от 1 до 4 недель в зависимости от навыков кандидата) до вступления в должность по фиксированной ставке; - повышение профессиональных навыков, обучения (салон проводит регулярные обучения по сервису, коммуникациям, продажам как внутри пространства, так и выездные обучения); - шикарный дружелюбный коллектив; - возможности карьерного роста; - регулярные корпоративные мероприятия (любим вместе отмечать различные события, выезжать за город, пробовать на себе новое, например, йога, квесты, рисование картин и т.п.)